Οδηγός φροντίδας

Oral-B: Εγγύηση, Service & Επιστροφή Χρημάτων

Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για την Oral-B ηλεκτρική οδοντόβουρτσα — εγγύηση επιστροφής χρημάτων, τεχνική υποστήριξη και εγγύηση κατασκευαστή.

💶 Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων (100 ημέρες)

Κάθε καταναλωτής μπορεί, εντός 100 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, να δοκιμάσει την ηλεκτρική οδοντόβουρτσα και — αν δεν μείνει ικανοποιημένος — να αιτηθεί επιστροφή των χρημάτων του.

Πρόκειται για ενέργεια του κατασκευαστή (P&G) — δεν είναι επιστροφή της panes.gr, ούτε σχετίζεται με την προσφορά cashback P&G. Η αξιολόγηση και έγκριση του αιτήματος γίνεται από τη Life PC / P&G.

  1. Επικοινωνήστε με την εταιρεία Life PC (συνεργάτης της P&G): τηλεφωνικά στο +30 23310 20453 ή με email στο [email protected].
  2. Επιστρέψτε το προϊόν ακολουθώντας τις οδηγίες της Life PC.
  3. Για έγκυρη επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση και να λειτουργεί, μαζί με το πρωτότυπο πιστοποιητικό εγγύησης (εφόσον εκδόθηκε) και τη φορολογική απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
  4. Εφόσον το αίτημα εγκριθεί από τη Life PC / P&G, λαμβάνετε την επιστροφή του ποσού εντός 30 ημερών.

Αναλυτικοί όροι & προϋποθέσεις: ενέργεια «Επιστροφή Χρημάτων Oral-B» (P&G).

🔧 Oral-B Service

Για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα με την Oral-B ηλεκτρική οδοντόβουρτσα:

  • Πλατφόρμα Oral-B: service.oralb.com/gr — υποβάλλετε το αίτημά σας και η ομάδα της εταιρείας σας ενημερώνει για επισκευή ή αντικατάσταση.
  • Γραμμή service: Berson — Αφοί Σαραφίδη ΑΕΒΕ, Αγαμέμνονος 47, Καλλιθέα 17675, Αττική — 210 9478700.

🛡️ Εγγύηση 2 ετών (κατασκευαστή)

Για όλες τις Oral-B ηλεκτρικές οδοντόβουρτσες, η P&G παρέχει 2 χρόνια εγγύηση από την ημερομηνία αγοράς, καλύπτοντας χωρίς χρέωση ελαττώματα κακής κατασκευής ή υλικού (με επισκευή ή αντικατάσταση).

Η εγγύηση δεν καλύπτει: φθορά από κακή/ακατάλληλη ή επαγγελματική χρήση, φυσιολογική φθορά, αμέλεια χρήστη (ιδίως στις κεφαλές βουρτσίσματος), ούτε επισκευές από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή χρήση μη γνήσιων ανταλλακτικών Braun/Oral-B. Σε αντικατάσταση, η εγγύηση δεν ανανεώνεται. Για την εξυπηρέτηση εντός εγγύησης, παραδώστε ολόκληρη τη συσκευή με την απόδειξη αγοράς σε εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Oral-B Braun.

Η παρούσα εγγύηση παρέχεται επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σας από τη σύμβαση αγοράς και δεν τα θίγει.